编者按：本篇推送介绍的是我校教育信息技术学院穆肃教授研究生课程《在线学习与支持服务》的在线教学案例，展示了如何利用华师砺儒云课堂，开展以学为中心的“在线课程+直播教学”。

课程与授课教师简介

穆肃，教育技术学教授，博士生导师，主要研究领域为远程教育理论与实践、终身学习体系、信息技术与教学融入、技术支持下的教师专业发展等，所教授本科和研究生课程全部上线，多次获国家级、省级教学成果奖。

课程名称：在线学习与支持服务（研究生课程）

课程性质：必修课

课程学时：48学时

选课人数 ：35人

学情分析：  

《在线学习与支持服务》以“在线课程+直播教学”结合的方式已经上课两周，同学们积极参与，互动活跃，学习效果很好。专业硕士的本科专业并非都是教育技术学，约有三分之一的学生本科专业为非教育技术学，因此对远程教育和在线教育的理论和方法并不了解，也未在正式课程中用全在线方式进行过学习；但作为成人学习者，他们都有线上学习的经历，有较好的自主学习能力，掌握一定独立学习的方法。

选用的在线教学平台及其特点与优势

在本门课的教学过程中，我主要是选用学校的砺儒云课堂，该平台学生管理功能更强大，数据颗粒度细，数据分析功能实用，且可设计的学习活动类型丰富，直播功能强、稳定。

砺儒云课堂内嵌的直播平台使用方便，无须学生另外下载软件、申请帐号，支持聊天、投票、分享笔记、共享文件、共享桌面、语音交流、共享白板、共同标注等多种实时交互，师生操作简单，易于参与直接教学活动，给学生较好的临场感和参与感。

开展在线教学前的准备工作

在正式开展在线教学之前，我做了如下准备工作：

建立在线课程，更新学习材料，为学生提供在线和线下异步学习虚拟环境，含学习材料、在线学习活动、学习支持服务，让学生拥有网络环境中本课程学习的共同学习空间，建立课程学习的团队感。

因为是研究生课，学习材料以阅读材料为主，分为必读学习材料和选读学习材料。阅读材料多为电子书，阅读量较大，因此直播教学主要以阅读材料的讲解、分享和研讨为主，未准备太多电子讲义。

进入到线上课程后，学生根据直播课的教学和相应要求，参与在线学习活动，完成作业，提出问题，教师可根据学生作业进行反馈和答疑，提供支持服务。

针对当前形势的基本教学思路

本课程的基本教学思路是：遵循远程教育“以学为中心”的特点，按照远程学习和远程教学的规律进行教学，合理安排在线教与学的活动，利用好在线课程和直播教学，组织学生协作学习，也支持学生开展独立自主的学习。

具体的实施过程如下：

以学为中心：全在线课程中，教与学分离，学生的学习活动以独立自主的学习为主，同时也会参与一些协作学习活动以促进社会性知识建构的发生。因此学生在学习中，通常会出现不会独立自主学习，学习步调控制不好，容易掉队；问题得不到及时解决，感觉孤独；缺乏自律，挂网混时间等情况。因此学生的学习状态和具体进程是全在线学习中最需要关注的情况。

在线课程的学习中，学生的学习情况可以用下图来表示：

教与学的再度整合：在教与学分离的情况下，教师从促进学习者有效学习的角度出发，为达成预定学习目标，要通过在线课程中的学习材料、学习活动和教学交互来实现教与学的再度整合，让学生感受到学习过程中教学团队指导和引导的存在（教学的存在）、学习群体的互动交流（社会性存在）和思考、辨析等过程的发生（认知的存在），因此在线教学中，要充分利用课程中的学习材料、在线活动和直播教学让教学发生，让学生通过使用学习材料，参与在线活动和直播教学，在与学习内容的交互、与同学的交互、与自己的交互和与教师的交互中感受到教学方的具体指导、辅助和引导，通过小组活动的开展解决问题中综合应用所学知识等，实现教与学跨越时空的重新整合。

在本课程中，教与学再度整合的直接体现是视频直播课的教学，这犹如传统远程教育中的定时面对面答疑和辅导。它是与学生常规的学习经验最接近的远程教学的方式，因此在教学中的作用是通过网络实现交互，直接联系教与学。在本课程中直播课和在线课程中其他内容之间的关系如下图示：  

视频直播主要用于重点、难点和关键点的分析讨论，每周一次或两周一次的直播教学，让师生在地理上分离的情况下实现实时同步教学，这对学生找到教学存在感和社会存在感作用很大。另一方面教师也可以通过实时交互中学生的表现和数据了解他们的学习情况，针对性地对存在的疑问进行解答。直播教学中的互动不可能过于复杂，占用太长时间，因此可以采用与课堂教学类似的提问、共同写出答案（现场练习）、投票（类似举手示意）等方式进行，易于组织实施又能快速读取学生数据。学生在直播结束后，可随时可回放直播课的教学视频，自行解决学习中的部分问题。

下图中，部分学生未能及时通过投票参与实时交互，教师可单独发私信联系，也可以通过提问，学生语音发言等方式提出问题。

在线课程中的异步教学。必读学习材料要求学生直播课前完成，根据学生提出的问题，直播课解答大家阅读中提出的问题，一起进行分析、概括、讨论、总结。在线课程中的学习活动用于学生进行独立自主的学习和小组学习，巩固直播教学和自主学习，主要用异步的形式开展，也可能是学生线下完成。下图所示的活动是要求学生撰写读书摘要，这是学生独立进行的学习活动，撰写过程是线下进行的，为促进学生独立自主的学习而设置。

在线课程中，为学生设置了论坛形式的提问空间，学生随时可以在其中提出问题，教学团队会根据学生提出的问题在论坛或直播时进行解答，解决学生直播课后学习中的疑问和困难，如下图示:

 开展线上教学的经验、建议

1. 学习在线教学的规律和教学方法，掌握在线教学的基本方法和技能。

2. 为促进学生深度学习，根据教学目标合理安排教与学活动，把握好实时视频直播以及非实时在线资源学习互动的平衡点，还可拟定若干条鼓励学生参与教学互动的措施。

3. 现有在线优质教学资源很丰富，要充分用好国家、省、市的在线课程资源，不一定要自己从头录课，关键在于如何做好在线指导与学习活动组织。

4. 在线教学要做好充足的准备：包括教学平台、学习资源、直播教学方法、组织方法、活动设计等，正式上课前应进行试用和测试，并做好预案。